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Cuestionario

Estimado cliente,
Gracias por habernos escogido.
Esperamos que su estancia con nosotros haya sido agradable.
Nos gustaría conocer su opinión para así seguir mejorando constantemente.
Su contribución con este cuestionario es muy importante para nosotros.
Esperamos volver a verle en su próximo viaje.
Muchas gracias.

(Por favor, puntúe del 1 al 5, el 1 como opción más desfavorable y el 5 como opción más favorable).

1. Atención del servicio en Recepción.
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2. Atención del servicio de Cafetería y Restaurante.
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3. Variedad de la oferta gastronómica.
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4. Atención recibida del servicio Médico.
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5. Atención recibida del servicio de Supermercado.
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6. Comodidad de los alojamientos.
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7. Limpieza y conservación de los alojamientos.
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8. Limpieza general del Camping y de sus instalaciones.
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9. Instalaciones de la Piscina.
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10. Instalaciones Deportivas.
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11. Servicio de Animación.
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12. Trato al cliente por el personal del Camping.
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13. Tranquilidad del Camping.
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14. Entorno donde se ubica.
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15. Grado de satisfacción general con nuestro Camping.
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16. ¿Ampliaría el horario de alguno de los servicios?

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¿Cuál?
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17. ¿Cómo nos ha conocido?

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Otros
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18. ¿Volverá a visitarnos?

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19. ¿Ha recomendado usted o recomendará nuestro Camping a otras personas?

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20. ¿Ha tenido algún problema durante su estancia en el Camping?

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¿Cual?
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21. En caso afirmativo, ¿le resolvieron dicho problema con rapidez y eficacia?

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22. ¿Qué considera que le falta a nuestro Camping o que podría ser mejorado?

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Hablemos de Ud.

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